Compara Bitrix24 CRM con software similares
¿Qué es Bitrix24 CRM?
¿Está perdiendo negocios debido a fallas de comunicación, largos tiempos de respuesta y oportunidades perdidas? Nuestra solución Bitrix24 CRM coloca a sus clientes en el centro de su negocio, y le brinda también el espacio para poder crecer y mejorar día a día.
Aumente la eficiencia de su negocio, cierre más ventas, maneje sin esfuerzo miles de interacciones con los clientes a la vez, y manténgase al tanto de las necesidades de sus clientes. Con Bitrix24, dominará el complejo mundo de relaciones con los clientes sin cometer errores.
Gracias a las integraciones con la VoxImplant de Zingaya, se pueden hacer llamadas web y grabarlas directamente en la cuenta de Bitrix24 sin un equipo de telefonía IP, servidor o configuración complicada.
Obtenga una visón completa de las interacciones con reportes personalizados y acceso a datos de un solo punto. Visualice las actividades de ventas y mueva con más rapidez a los prospectos a través del embudo de ventas.
Dé una buena impresión con facturas y cotizaciones personalizadas. Capture prospectos de varias fuentes: formularios web, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales.
El CRM (Customer Relationship Management) de Bitrix24 administra la interacción con clientes, clientes potenciales, colaboradores externos, gente de prensa y cualquier otro grupo de personas externas a nuestra organización pero que tengan relación con ella.
El CRM contiene instrumentos para crear informes, importar/exportar contactos, llevar a cabo análisis, segmentar el público objetivo con tanta precisión como usted lo necesite
La interfaz en el CRM es conveniente e intuitiva, incluye un flujo de actividades exclusivo para las incidencias del CRM, el mismo que reúne y habilita todas las acciones disponibles en el CRM (notas, e-mails, tareas, reuniones, llamadas y vídeo llamadas).
Christian Robalino
Bitrix24 es súper personalizables de hecho lo tengo integrado a MailChimp, múltiples tuberías, CRM simplificado, es buena la capacidad de adjuntar números de teléfono (y hacer y recibir llamadas)
+ PROS
Creo que la característica más valiosa que he visto en esta herramienta es el hecho de que los procesos de CRM son realmente personalizables, quiero decir, la mayoría de los sistemas de CRM le permiten personalizar cosas pequeñas como el nombre del campo, algunos comportamientos y otros pequeños. Sin embargo, Bitrix24 le permite cambiar todo para que se ajuste desde el procesamiento ordenado por una sola persona a una operación de ventas en varios idiomas, es muy fácil y, si necesita probar diferentes ángulos, puede crear múltiples canales con diferentes configuraciones.Este CRM ofrece todo en un solo paquete, puedo ejecutar casi toda mi empresa en él. CRM, prospectos, proyectos, intranet, flujos de trabajo, teléfonos, comunicaciones unificadas, etc. Si esta pieza de software agrega contabilidad y finanzas a los paquetes, sería una solución integral para cada empresario.
Tenemos un chat allí, podemos trabajar con acuerdos, crear horarios, asignar tareas con facilidad y rastrear el progreso en un trabajo específico con el historial y las acciones recientes tomadas por la persona responsable
- CONS
Anna Morrison
Bitrix24 CRM ofrece una secuencia perfecta de actividades, chat grupal, calendarios, grupos de trabajo y otras herramientas de colaboración puestas a la disposición del equipo de trabajo para hacerlo más funcional y eficiente.
+ PROS
Se puede acceder a él de dos formas, en la nube y en forma local, para dispositivos móviles y escritorios. Incluye todas las herramientas necesarias para el trabajo, contiene embudos de ventas, administración de canales, informes de ventas, vista del cliente de 360 grados, soporte para la repetición de ventas y automatización de ventas. Permite la ejecución de campañas de marketing por correo electrónico, SMS, telemarketing y por transmisión de voz, abarcando todos los canales.- CONS