Adobe Campaign es un conjunto de soluciones que lo ayudan a personalizar y ofrecer campañas en todos sus canales en línea y fuera de línea.

Con las herramientas adecuadas, puede crear rápida y fácilmente campañas asombrosas que resuenen con su público. Nuestras características robustas e intuitivas lo ayudan a personalizar y ofrecer sorprendentes campañas entre canales.

Características y Funcionalidades de Adobe Campaign:

  • Email. Web. Móvil. En línea y fuera de línea. Conéctese con sus audiencias con una voz uniforme en todos los canales. Impulse la personalización y la segmentación a través de una vista accesible de 360 ​​grados de sus clientes. Automatice la entrega de contenido relevante y las próximas mejores ofertas oportunas.
  • Visualiza todo el recorrido del cliente en una sola pantalla.
    Con Adobe Campaign, usa los datos de los clientes para crear, coordinar y enviar campañas dinámicas que los clientes realmente quieran a través de email, dispositivos móviles, canales offline, etc.
  • Marketing por email.: Las buenas campañas multicanal se basan en el email.
  • Gestiona todo el recorrido del cliente.
    Recorrido del cliente.
    Sabemos que el recorrido de tu cliente importa. Descubre cómo es el recorrido completo para conocer a tus clientes y saber cómo llegan a ti.
  • Domina el verdadero marketing omnicanal.
    Marketing omnicanal.
    Los clientes son más importantes que los canales. Así pues, crea campañas entre canales que hablen con tus clientes cuando y donde quieran.

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Especificaciones

Automatización de Marketing
Respuesta automática de correo
Páginas de destino y formularios
Seguimiento de potenciales clientes
Personalización
Escucha social
Bases de datos de marketing
Integración con Lead CRM
Creación y personalización de email
Segmentación
Calificación de potenciales clientes
Desarrollo de potenciales clientes
Lenguaje
Español
Inglés
Portugués
Otros
Soporte Técnico
Telefónico
Correo
Chat
24x7
En horarios laborales
Entrenamiento y Capacitaciones
Manual / Documentación
Foro de ayuda
Webinar / Videos
Entrenamiento en línea personal
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión de gratuita
Pago mensual
Pago anual
Pago de única vez
7.1 Puntaje total
4 reseñas

7.1Puntuacion del usuario
Características y Funcionalidad
7.7
Usabilidad
7
Servicio al cliente
7.5
Relación Precio Calidad
6.5
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4 Reseñas
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    3.85
    Características y Funcionalidad
    80
    Usabilidad
    80
    Servicio al cliente
    70
    Relación Precio Calidad
    80

    Es una herramienta muy útil, sin embargo, un poco difícil de instalar y de configurar por primera vez.

    + PROS: Herramientas útiles Calidad en detalles del programa Calidad en resultados
    - CONS: Tiempo de instalación Compatibilidad con PC
    3.6
    Características y Funcionalidad
    70
    Usabilidad
    60
    Servicio al cliente
    80
    Relación Precio Calidad
    80

    Al principio la interfaz no es tan amigable como lo podría imaginar, por lo que tienes que invertir un par de horas para poder usarlo de manera correcta

    + PROS: la parte de eficiencia en el proceso
    - CONS: No es tan rápido como podría llegar a serlo No tiene alcance a una gran audiencia
    3.6
    Características y Funcionalidad
    70
    Usabilidad
    80
    Servicio al cliente
    80
    Relación Precio Calidad
    60

    El software tiene un gran potencial pero el costo siendo por profiles es un tanto elevado, hay que tomar decisiones correctas en cuanto a los perfiles que queremos tocar por los distintos canales y el como hacerlo para poder aprovechar el potencial.

    + PROS: Cuenta con varias herramientas para integración [WS, FDA, AWS S3, ...], un tanto limitadas pero son bastante útiles.
    - CONS: Limitantes para correr scripts de shell y algunas funcionalidades de JS limitadas.
    3.25
    Características y Funcionalidad
    90
    Usabilidad
    60
    Servicio al cliente
    70
    Relación Precio Calidad
    40

    Cuando trabajaba en el area de e-commerce para Grainger, utilizabamos herramientas como mailchimp para campañas masivas de correo, sin embargo carecía de algunos detalles de analíticos.

    + PROS: analíticos claros y robustos opciones de configuración para crear listas sencillas
    - CONS: el diseño de la interfase esta muy anticuado no muy intuitivo, muy noventero.
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