¿Qué es Adereso?

Adereso Helpdesk es la plataforma ideal para reducir costos de Call-Center y aumentar de forma significativa las ventas con excelente atención haciendo uso de un número oficial de WhatsApp Business API.

Con Adereso puedes mejorar el tiempo de respuesta y personalizar la atención al cliente de una forma muy sencilla. Habilita un número de WhatsApp Business API para que puedas atender simultáneamente a miles de clientes y puedas enviar mensajes personalizados desde una sola pantalla. Ya sea que uses WhatsApp en el teléfono, o si usas Outlook para el correo electrónico, no cuentas con métricas de la calidad en la atención que tienes con cada uno de tus clientes. Gracias a Adereso Helpdesk contarás con métricas muy claras.

Adereso helpdesk cuenta con un sistema de tickets que muestra el historial de cada cliente centralizado en todas las redes sociales y canales. Podrás organizar de mejor forma a tus agentes por equipos o por habilidades, ya que los mensajes entrantes son asignados automáticamente al mejor agente disponible según tus criterios.

Adereso puede desarrollar para ti un Chatbot a la medida con el fin de que logres reducir costos en atención al cliente. De esta forma lograrás automatizar hasta el 70% de tus mensajes. En cuanto a los mensajes restantes, estos serán asignados de manera inteligente a tus agentes disponibles.

Adereso Helpdesk integrado con WhatsApp Business API es la única solución que se encuentra en el mercado que puede permitirte centralizar efectivamente todos los canales digitales de contacto .

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Características de Adereso

Idiomas
Español
Inglés
Portugués
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóviles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingeniería
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hotelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
Productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba
Portugal

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